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よくあるご質問FAQ

電子マネーについて
当ホテルでは「manaca」をはじめ、全国交通系ICカード電子マネー(Kitaca、PASMO、Suica、TOICA、ICOCA、はやかけん、nimaca、SUGOCA)、「楽天Edy」をご使用することが出来ます。
客室インターネットについて
Wi-Fi、有線LANによるインターネットが無料でご利用いただけます。LANケーブルは無料で貸出をしております。
※データの容量が多い、接続時間の超過(長時間ご利用)等により、一時的に接続不良となる場合がございます。
※知多半田駅前ではポケットWi-Fiの貸出をしております。
朝食のメニューについて
ご宿泊者様へ無料でご提供しております。
炊きたてごはん、みそ汁、日替りパン、スープ、新鮮生野菜、日替りおかず、ヨーグルト、コーヒー、紅茶、緑茶等各種取り揃えております。
※名鉄イン名古屋駅新幹線口および名鉄イン名古屋桜通は有料のホテルテナントの店をご案内しております。
※名鉄イン浜松町は朝食のご提供がございませんが、1階にコンビニエンスストアがございます。
荷物について
チェックイン前、また、チェックアウト後でもフロントにてお預かりしております。
ホテルへ宅配を出される場合はチェックイン日時ご宿泊されるお客様のお名前をフルネームで記入していただきますようにお願いいたします。
※クール宅急便、着払いのお荷物はお断りいたしております。
ビデオ・オン・デマンド(VOD)について
各フロアエレベーター前にございます販売機にて、VOD専用のプリペードカード(一枚/1,000円)を購入していただき、VOD画面にてプリペードカードに記載されている番号を入力していただきますとご利用いただけます。
※VODのプリペードカードは払い戻しできません。
※知多半田駅前ではVODはございません。
ポイントシステムについて
名鉄イン携帯ポイントシステムは、ご宿泊料金100円につき1ポイントが貯まり、QUOカードなどの各種景品と交換や100円単位で宿泊料金*としてご利用いただけます。*お電話・名鉄インHPの予約のみ
※ポイントはフロントで直接お支払いかつご宿泊をされたご本人様へ付与いたします。
※ポイントの有効期限は最終宿泊日から1年間です。
※入会金・年会費は無料です。
※登録には携帯電話番号・メールアドレスが必要です。
携帯ポイントシステム:http://point.m-inn.com/