名鉄イン新大阪駅東口(2020年6月21日グランドオープン）

名鉄イン初導入　「セルフチェックイン」のご案内

名鉄イン新大阪駅東口ではお客様のさらなる利便性向上を目的とし、「セルフチェックイン」を導入いたしました。
1階ロビーに設置している専用の機械を操作し、お客様ご自身でチェックイン・チェックアウトのお手続きが可能となり、
特にチェックアウトはお待たせすることが少なくなります。
機械の操作でご不明な点等ございましたら、フロントカウンターのホテルスタッフがサポートさせていただく他、
通常のフロントカウンターでのお手続きも承りますのでご安心ください。

セルフチェックイン機で支払い可能な決済方法

・現金、クレジットカード

※銀聯カード、交通系IC、楽天Edyでご決済希望のお客様はフロントカウンターでのお手続きとなります。

チェックイン手続きの流れ

• ①画面をタッチし、音声案内にしたがって操作をし、ご自身の予約を検索します。

  ※公式ホームページでご予約のお客様はご登録のメールアドレスに届くQRコードをご使用いただくと、よりスムーズに手続きが可能になります。 （※QRコードは デンソーウェーブの登録商標です。）
  ※お客様情報入力完了後、ホテル側の承認作業があるため、少しお時間をいただく場合がございます。

  

• ②手続きが完了すると、部屋のカードキーと部屋番号が記載された案内が発行されます。

  

• ③領収書も発行されます。

  ※領収書の発行は現地で支払いの場合のみとなります。

  

チェックアウト手続きの流れ

部屋のカードキーをセルフチェックイン機の差込口に挿入してチェックアウトします。

海外からのお客様もご利用いただけます

訪日外国人のお客様でもスムーズにチェックインできるように、英語・中国語（簡体字・繁体字）・韓国語でのご案内もございます。

※音声案内は日本語と英語の2か国語となります。